Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

Zwina est une application d'apprentissage du darija marocain et du tamazight. Notre principe : tes données restent sur ton appareil chaque fois que c'est possible, rien n'est revendu, et les seules mesures que nous faisons servent à améliorer l'app et à savoir quelles publicités Zwina amènent de nouveaux utilisateurs.

Ce qui reste sur ton appareil

• Ta progression (leçons terminées, mots appris, streak, préférences d'affichage) est stockée localement sur ton iPhone, et sauvegardée sur nos serveurs avec ton compte (voir plus bas).
• Tes enregistrements vocaux (comparaison jour 1 / jour 7, réponses des dialogues guidés) sont enregistrés uniquement sur ton appareil, après ton autorisation explicite du micro. Ils ne sont jamais envoyés à Zwina ni à des tiers, et tu les supprimes en supprimant l'app.
• Tes signalements de traduction sont conservés localement dans cette version de l'app.

Ce qui transite par des prestataires

• Conversation en direct (Mode Parler) : quand tu démarres une conversation avec le tuteur vocal, ton audio est transmis en continu à ElevenLabs, qui assure la reconnaissance vocale, la génération des réponses et la voix. Cet échange n'a lieu que pendant une conversation que tu as toi-même démarrée. Ne partage pas d'informations sensibles dans la conversation.
• Dialogues guidés : la transcription de ta réponse utilise la reconnaissance vocale d'Apple, qui peut transiter par les serveurs d'Apple selon les réglages de ton appareil.
• Abonnements : les achats sont traités par Apple et gérés via RevenueCat avec un identifiant anonyme. Nous ne voyons jamais tes informations de paiement.
• Connexion avec Apple et sauvegarde du progrès : la connexion avec Apple est demandée à la fin de l'onboarding — c'est elle qui permet de sauvegarder ta progression (langue choisie, leçons terminées, streak, nombre de mots appris) sur nos serveurs, associée à ton identifiant Apple anonymisé, et de la retrouver sur tes autres appareils. Tes enregistrements vocaux de prononciation, eux, ne quittent jamais ton appareil.
• Contenu des leçons et audio : le catalogue de leçons et les fichiers audio sont servis depuis nos serveurs ; ces requêtes ne contiennent aucune donnée personnelle.
• Statistiques d'usage : pour comprendre où l'app est difficile à utiliser, nous mesurons de façon anonyme les étapes clés de ton parcours (écrans de l'onboarding, leçons commencées et terminées, affichage de l'offre d'abonnement, achats) avec PostHog, hébergé dans l'Union européenne. Des enregistrements anonymes de sessions (une reconstitution des écrans parcourus, les champs de saisie étant masqués) peuvent aussi être collectés. Aucun nom, e-mail ni identifiant Apple n'est envoyé. Tu peux désactiver ces statistiques à tout moment : Réglages → Légal → Statistiques d'usage anonymes.
• Mesure des campagnes publicitaires : quand Zwina fait de la publicité sur Facebook ou Instagram, le SDK de Meta nous indique de façon agrégée combien d'installations et d'abonnements viennent de ces publicités (via SKAdNetwork d'Apple). Zwina ne demande pas l'autorisation de suivi d'Apple : l'identifiant publicitaire de ton appareil (IDFA) n'est jamais collecté, et aucune donnée n'est utilisée pour te suivre sur d'autres apps ou sites.

Ce que nous ne faisons pas

• Pas de publicité dans l'app, pas de suivi entre apps ou sites (pas d'IDFA), pas de revente de données.
• Pas de scoring automatique de ta prononciation : la comparaison jour 1 / jour 7 est une écoute que tu fais toi-même.
• Pas de collecte de ta position, de tes contacts ou de tes photos.

Tes droits

Les données locales se suppriment en supprimant l'application. Ta progression serveur et ton compte se suppriment directement dans l'app : Réglages → Compte → Supprimer mon compte. Pour toute question ou demande d'accès (y compris concernant les prestataires cités), écris-nous : contact@zwina.app. Conformément au RGPD, tu peux aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Modifications

Si cette politique évolue, la date en haut de page sera mise à jour et les changements notables seront signalés dans l'application.